 Es un problema de productividad, que impacta seriamente en los ámbitos laborales. Gran número de personas lo padecen, y el porcentaje es considerablemente mayor en las mujeres. Estudios realizados demuestran que aparece con más frecuencia en empresas grandes, con más de 50 empleados y muy especialmente en universidades y hospitales ¿Qué es el mobbing? Se trata de un tipo de violencia psicológica en el entorno laboral. Es la “comunicación hostil y desprovista de ética que es administrada de manera sistemática por uno o unos pocos individuos, principalmente contra un único individuo, quien, a consecuencia de esto, es lanzado a una situación de soledad e indefensión prolongada, a base de acciones de hostigamiento frecuentes y persistentes (por lo menos una vez por semana) y a lo largo de un prolongado periodo (al menos durante seis meses)”, según Heinz Leymann. El mobbing, indefectiblemente produce: sentimientos de humillación y pérdida de autoestima, estrés, depresión, ansiedad, incremento en los problemas de salud, ausentismo, relaciones tensas, sentimientos de culpabilidad, disminución de la productividad, falta de mejora profesional, entre varios otros. El impacto negativo no sólo es para la persona que recibe la agresión, sino para las personas que están a su alrededor. Se crea un ambiente de incertidumbre laboral, que deriva en desmotivación, incremento de competitividad negativa y producción de una atmósfera de enemistad. ¿Cómo se desarrolla el mobbing? Existen cuatro fases: 1. Fase de conflicto: se identifica un conflicto en el trabajo que se puede volver crónico. No siempre parte de un error, sino de una relación o de actitudes que pueden derivar en situaciones de tensión, que no tienen por qué estar justificadas realmente. 2. Fase de estigmatización: se produce una campaña de hostigamiento, que se extiende y se consolida. 3. Fase de intervención desde la organización: la situación sobrepasa los límites de la relación y llega al ámbito más elevado de la empresa. 4. Fase de marginación: en este momento la víctima presenta problemas físicos o emocionales, que lo conducen, irremediablemente al despido, abandono o incapacidad laboral. El mobbing no hacer sentir a los empleados cómodos en su entorno laboral, lo que genera una constante rotación de personal. La motivación y el buen clima de trabajo es fundamental. Hay 45 actitudes que caracterizan al mobbing. ¡Descúbrelas aquí! ¿Qué hacer frente a una situación así? 1- Deberás tomar conciencia del daño al que estás siendo sometida 2- Reúne pruebas que te acrediten 3- Denuncia la situación, ante la persona indicada ¿Crees que has sido víctima de mobbing? ¿Has vivido experiencias similares? ¿Tú qué harías? |
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